Política de Privacidad - Derrítelo de Amor

URL del sitio: www.DerriteloDeAmor.com (En adelante se hará referencia a este también como “El sitio web”). Esta web funciona como portal digital informativo en materia de relaciones personales y como portal de pre-venta para la adquisición de productos digitales. Todos sus contenidos pertenecen a su autor, quien los publica bajo el pseudónimo “Noelia Sandoval”.

Este aviso legal tiene por fin dar a conocer a los usuarios (entiéndase como usuario aquellas personas que navegan por nuestro sitio web como aquellas con las que El sitio web tenga relaciones comerciales, sean clientes, socios, o promotores inscritos en nuestros programas de afiliación de las plataformas Hotmart y/o Clickbank.

A través de este aviso legal damos cumplimiento a nuestro deber de información consagrado en la Ley 34 de 2002, de fecha 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD).

De antemano, extendemos a todos nuestros usuarios nuestro compromiso con la protección de sus datos personales que puedan ser recolectados en el Sitio Web. Le invitamos a leer detenidamente esta información pues es de gran importancia para nosotros que lo dicho aquí tenga absoluta claridad para usted como usuario de nuestra web.

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Desde el momento en que accede a nuestro nuestro sitio web, usted asumirá el papel de usuario del mismo, lo cual conlleva el compromiso de observar y cumplir las disposiciones que aquí se publican, así como cualquier otra disposición legal que sea aplicable.

El sitio web se exime de cualquier clase de responsabilidad que derive de la información publicada en este y por la falta temporal de disponibilidad (en casos como caídas del servidor o mantenimientos programados). Así mismo, nos reservamos el derecho de efectuar cualquier modificación a la información contenida en el sitio web sin que medie obligación de dar un pre-aviso o poner en conocimiento de los usuarios tales acciones.

El sitio web es administrado por Jorge Lizarazo con domicilio en la Cll 23 – 14-04 Mz 2 Trr 4 Ap. 504, en la ciudad de Madrid, Colombia.

CANALES DE CONTACTO

Como usuario de www.DerriteloDeAmor.com es pertinente que le indiquemos que actualmente cuenta con los siguientes canales de comunicación que hemos dispuesto con el fin de que tenga un contacto fluido y claro con nosotros:

– Dirección de correo electrónico: noelia@derritelodeamor.com

soporteclbank@gmail.com Este correo se utiliza de manera exclusiva para comunicaciones con quienes hayan adquirido los productos que se ponen a disposición en el sitio web.

– Formularios de contacto: En nuestro sitio web podrá encontrar un formulario de contacto anclado a una página independiente, al cual puede acceder al final de la página o bien desde este enlace. Este formulario de contacto es administrado desde la cuenta de correo noelia@derritelodeamor.com

PROTECCIÓN DE DATOS

El sitio web garantiza el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos (RGPD) cuya entrada en vigencia tiene por fecha el 25 de Mayo de 2018, y demás normas nacionales o internacionales que resulten aplicables.

En virtud de las obligaciones derivadas de dicha normativa, le informaremos claramente los medios por los cuales obtenemos sus datos, el propósito de recolectarlos, el tratamiento que le damos a los mismos y los derechos de los que goza en su calidad de usuario del sitio web.

La presente política de privacidad se extiende a sus datos personales que se recogen cuando visita cualquiera de las secciones de nuestro sitio web u otros sitios web de nuestra propiedad. Vale aclarar que en ningún caso, esta política se aplicará a su relación con sitios de terceros que no sean administrados por nosotros.

Es pertinente informarle que nuestro propósito es cumplir toda disposición legal referente a la protección de sus datos personales y darle la seguridad como nuestro usuario que la información que sea recolectada por nosotros será tratada conforme a la ley.

¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS Y QUÉ HACEMOS CON ELLOS?

En razón del uso que le dé al sitio web (Entiéndase por uso, el rol con el que visita nuestra web: visitante, comprador, afiliado) serán recolectados unos u otros datos. Es preciso dejar en claro que la información que recolectamos en ningún momento afectará sus derechos fundamentales, toda vez que se trata de datos de mera identificación.

Estos son los datos que podemos solicitar/recolectar en el sitio web:

Dirección IP: Al navegar por nuestro sitio web, enviarnos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, dejar un comentario, adquirir uno de nuestros productos o inscribirse como nuestro afiliado, se recogerá su dirección IP, que es una secuencia numérica cuya función es identificar de manera lógica una interfaz en red que utilice el protocolo IP, permitiendo por ejemplo, determinar el lugar (país, ciudad) desde el cual nos visita.

Correo Electrónico: En diferentes situaciones podemos solicitar su dirección de correo electrónico. A continuación explicamos cada una de ellas:

1.  Si nos envía un email: Una vez que se pone en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo mencionadas anteriormente, o bien mediante el formulario de contacto, utilizaremos su correo electrónico con el fin de responder a las consultas que ha puesto en nuestro conocimiento.

2. Si compra uno de nuestros productos: Luego de que adquiere una de nuestras ofertas digitales a través de los procesadores de pago externos que utilizamos para ello, será enviado a una página en la que solicitaremos su dirección de correo electrónico con los siguientes propósitos:

– Enviarle todos los detalles referentes a su compra como: acceso a los productos que adquirió, indicaciones para la descarga de los mismos, soporte post-venta, etc.

– Guardar su dirección de correo en nuestra lista de clientes (Administrada bajo la plataforma de Automation E-goi) para enviarle actualizaciones de los productos que ha adquirido, enviarle correos informativos relacionados con su suscripción, y también, desarrollar actividades de email marketing para darle a conocer promociones de ofertas relacionadas que a nuestro criterio puedan ser de su interés.

3. Si se inscribe como nuestro afiliado: Algunos de los productos ofrecidos en www.DerriteloDeAmor.com cuentan con un programa de afiliados gestionado por las plataformas Hotmart y/o Clickbank, gracias al cual usted puede promocionar nuestras ofertas y recibir una comisión determinada por cada venta que realice.

Para inscribirse dentro de nuestra lista de afiliados (administrada en la plataforma de automation E-goi) solicitaremos su correo electrónico con el fin de tener una comunicación permanente relacionada con su rol de afiliado de nuestro(s) producto(s).

Nombre: Si nos envía un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, este le solicitará llenar el campo “Nombre” para poder enviar el mensaje. Así mismo, para inscribirse en nuestra lista de clientes o de afiliados le solicitaremos esta información para los fines detallados en el punto anterior.

Cookies: El sitio web puede eventualmente hacer uso de cookies para garantizar un correcto funcionamiento del mismo. Puede encontrar toda la información relacionada con las Cookies en párrafo llamado “Política de Cookies”.

NOTA: En cualquier momento puede modificar o eliminar definitivamente sus datos de nuestra lista de clientes y/o afiliados ya sea enviándonos un correo electrónico solicitándolo, o bien desde los mensajes de correo que reciba de nuestra parte, en los cuales encontrará un enlace que indica “Darse de baja”. Al pulsar sobre dicho enlace será eliminado de nuestras bases de datos.

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO UTILIZAMOS EN WWW.DERRITELODEAMOR.COM?

En nuestra web implementamos las pasarelas de pago HOTMART y CLICKBANK, cuyas políticas de privacidad son públicas y que puede consultar en el momento que desee desde los siguientes enlaces:

– Consulta aquí la política de privacidad de Hotmart

– Consulta aquí la política de privacidad de Clickbank

En estas pasarelas se ponen a su disposición diferentes medios de pago como los siguientes:

– Tarjeta débito o crédito

– Transferencia bancaria

– Pago en efectivo

– Paypal: Este es un medio de pago con presencia en gran parte del mundo. Una vez que seleccione esta opción, será redirigido a la plataforma externa de Paypal, la cual cuenta con todos los protocolos de seguridad propios de estas transacciones electrónicas. Para más información, puede consultar aquí la política de privacidad de Paypal.

¿POR QUÉ ALMACENAMOS Y TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Este sitio web conserva los datos de sus usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales y comerciales. Desde el momento en que uno de nuestros compradores o afiliados se da de baja de nuestra lista de clientes o afiliados respectivamente; o damos respuesta a un correo electrónico enviado por uno de nuestros visitantes, eliminaremos tales datos a la mayor brevedad posible.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

El sitio web no comparte los datos personales de sus usuarios con terceros, sean personas o empresas, con fines comerciales. Aquellos terceros con quienes eventualmente podemos compartir su información, ya sea por obligación legal, o necesidad operativa, regulan el tratamiento de datos personales de manera independiente a www.DerriteloDeAmor.com

Es posible que sus datos sean incluidos en uno de los servicios que hemos contratado con un tercero. Por esta razón, a continuación detallaremos aquellos servicios externos que utilizamos y que eventualmente podrían almacenar cierta información que usted haya dejado en nuestra web.

– Servicio de hospedaje web: Banahosting

– Gestor de contenidos (CMS): WordPress

– Servicio de mensajería y automation: E-goi

– Analítica y rastreo de actividad de los usuarios: Google Analytics / Statcounter: Los empleamos con el objetivo de llevar un control sobre el tráfico web y rendimiento de nuestro sitio. Estos servicios suelen almacenar cookies con el fin de elaborar estas estadísticas. Te recordamos que toda la información referente a las cookies la encuentras en el párrafo llamado “Política de Cookies”

– Plugin para la creación de formularios de contacto: Contact form7

– Plugin para la creación de formularios Opt-in (utilizados en el desarrollo de actividades de email marketing, creación de Newsletter y otras relacionadas): Optimizepress 2.0

¿DE QUÉ DERECHOS GOZAN NUESTROS USUARIOS EN RELACIÓN A LOS DATOS PERSONALES RECOLECTADOS POR WWW.DERRITELODEAMOR.COM?

Todos nuestros usuarios están amparados por las prerrogativas legales contenidas en las normas nacionales e internacionales que por su alcance resulten aplicables a cada caso particular, en temas relacionados con el tratamiento y protección de datos personales.

A nivel de la Unión Europea, nuestros usuarios gozan del amparo legal brindado por la normativa RGPD, según la cual usted podrá: “acceder a sus datos, rectificar los que estime oportunos, restringir su uso, oponerse a su uso, cancelar los datos que nos ha facilitado o transferir a un tercero los datos que almacenemos”.

Insistimos que en cualquier momento podrá solicitar (a través de nuestro formulario de contacto o enviándonos un mensaje a noelia@derritelodeamor.com.com) o bien, de manera unilateral darte de baja de nuestras listas de correo, así como modificar los datos que previamente nos ha suministrado.

Uno de los canales más sencillos que hemos dispuesto para que usted pueda verificar qué datos han sido recolectados en la base de datos de nuestra web es el formulario de solicitud de datos que encontrará en este enlace.

Solamente debe acceder a dicho enlace, poner su correo electrónico en el espacio que encontrará y allí enviaremos toda la información pertinente.

CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Como bien se ha explicado a lo largo de este comunicado, el sitio web ha dispuesto diversos medios por los cuales se recolectan diferentes datos personales de sus usuarios y así mismo se ha explicado qué tratamiento se le da a los mismos y cuáles son los derechos de nuestros usuarios.

En tal sentido, si el usuario de nuestra web ejecuta actos tales como: la navegación, el envío de mensajes de correo electrónico a nuestras direcciones de correo, el diligenciamiento de formularios de contacto, la inscripción a las listas de clientes y/o afiliados, se entenderá que está dando su consentimiento expreso y libre al tratamiento de los datos personales de acuerdo con las disposiciones aquí contenidas y alcances establecidos; y de conformidad con las normas aplicables.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija al parágrafo final de esta página, llamado “Más Información Sobre Las Cookies”.

COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.

Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

DESACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Puede encontrar una guía rápida a este respecto para los navegadores más populares en el parágrafo final llamado “Más Información Sobre Las Cookies”.

NOTAS ADICIONALES

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.


MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES


¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿QUÉ NO ES UNA COOKIE?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿QUÉ INFORMACIÓN ALMACENA UNA COOKIE?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿QUÉ SON LAS COOKIES PROPIAS Y LAS DE TERCEROS?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de tercerosson las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿QUÉ OCURRE SI DESACTIVO LAS COOKIES?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.

No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.

El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿SE PUEDEN ELIMINAR LAS COOKIES?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.

Vaya a PrivacidadConfiguración de contenido.

Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.

Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a HerramientasOpciones de Internet

Haga click en Privacidad.

Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.

Haga click en Privacidad.

En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.

Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Preferencias, luego Privacidad.

En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Ajustes, luego Safari.

Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.

Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración

Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies